Пришло смс об одобрении кредитной карты. Клиентом банка не являюсь, заявки мною не подавались

16.07.2024 21:45
3135
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Требую разобраться, на каком основании мне пришло смс об одобрении кредитной карты?

"По вашей заявке одобрили кредитную карту CASHBACK: лимит 20000р, до 111 дней без %."

Я не являюсь клиентом банка, никакие заявки мною не подавались, персональные данные мною банку не предоставлялись. 

Требую исключить мои данные из рассылок, заявок и т.п. Никакие предложения кредитного и иного характера от банка меня не интересуют.

Кроме того, подаю по этой ситуации жалобу в ЦБ РФ. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-17T13:25:45+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы изучили заявку на кредитную карту. 16 июля заявка подана через дистанционный сервис. Авторизация и заявка подтверждались СМС-кодами, направленными на номер который был указан на сайте. Не передавайте коды из смс и данные паспорта третьим лицам во избежание мошенничества. По вашей просьбе отключили рекламные предложения.
user-263118767707
2024-08-04T09:32:24+03:00
Отрицательные.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
4 361
отзыв
4 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Первый раз в новом банке

Оценка 5

Я обратился в МТС банк первый раз по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в 17:30 10 июля 2025 года. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я решил проконсультироваться по поводу... Читать полностью

15.07.2025

Кредитка

Оценка 5

Я давний клиент МТС банка, в последний раз обратилась в отделение 27.06.2025г примерно в 17:00. По талону я не ожидала и попала к Ксении. Я пришла в банк с вопросом, как... Читать полностью

15.07.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Добрый день.  В феврале изменились условия льготного периода по моей кредитной карте. 18 февраля 2025г я в негодовании пишу в чат, почему так случилось. Ко мне подключился в чате... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв о доставке

Оценка 5

Когда 9 июля 2025 года я оформил заявку на кредитную карту "Апдейт", я и не ожидал такого уровня сервиса. Уже утром 11 июля пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Самое... Читать полностью

11.07.2025

Лояльность банка и решение вопроса

Оценка 5

Ранее в 2023 году 17 декабря производил оплату по кредитной карте ,чтобы получить кэшбек.Так как в меру занят,позабыл после завершения акции посмотреть начисление кэшбека.Буквально... Читать полностью

11.07.2025

Предоставили информацию по Премиум

Оценка 5

Добрый день. 4 июля совершил покупку в супермаркете с кредитной карты, но за неё начислили не 5% кешбэка, а 1%. Неожиданно. Решил узнать в чате почему так. 4 июля в 20:25 спросил... Читать полностью

10.07.2025

Обслуживание высочайшего уровня

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться положительным опытом посещения отделения банка. Обращалась в МТС-Банк ТЦ Галерея 09.07.25, оформить кредитную карту. Большое спасибо... Читать полностью

09.07.2025