Консультация по кешбэку

17.07.2024 15:50
227
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

До полной оплаты кредита мне осталось месяца два, не больше. Вот и сегодня 17.07.2024 я пришел в банк за день до планового платежа. Оплачиваю обычно сразу в кассе, здесь сразу оформят и рассчитают. Кассир Инесса С. пока меня обслуживала, между делом спросила как я отслеживаю свои платежи по кредиту и есть ли у меня банковское приложение. Приложение- то есть, а вот не задача, накопилась большая сумма кешбэка и как его потратить ума не приложу. Оказалось, что у меня не был подключен MTS Premium. По моей просьбе Инесса помогла мне подключить эту подписку и подсказала куда я смогу потратить накопленный кешбэк. Лично мне понравилось, что я могу переводить его на услуги телефонной связи. Да, подписка не бесплатная, но в моëм случае кешбэк еë с лихвой перекрывает, а значит, это выгодно! Искренне благодарю специалиста за консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T09:44:48+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Инессы? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву. 07.08.2024 Оставляем отзыв без зачета оценки, так как с пользователем не удалось связаться для подтверждения информации. 03.09.2024 На основании повторной коммуникации, оставили отзыв без зачета оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-17T15:59:23+03:00
Добрый день! Инесса у нас гуру в приложении и профессионал с большой буквы. Мы часто получаем отзывы с высокой оценкой её работы и с удовольствием передадим коллеге новую благодарность.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
4 165
отзыва
4 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025