Благодарность за качественную консультацию

21.07.2024 16:38
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 20 июля 2024г Выбираю кредит в Совкомбанке, какой наиболее для меня подходит. Сделала запрос в мобильном приложении. Со мной связался консультант, представился как Г-аха Роман. 
  • Консультант рассказал о кредитных продуктах, которые для меня может предложить банк. Рассказал о моих привелегиях, как постоянного клиента. О возможности вернуть заплаченные проценты кредита. Банк даёт время обдумать свое предложение. Роман поинтересовался в какое время дня удобно мне переговорить дальше с менеджером о подписании договора и получении денежных средств. Максимально полно ответил на мои множественные вопросы о кредитном продукте. Был почтителен и вежлив, не навязчив. Что очень приятно, т к в основном другие консультанты начинают давить о скором принятии решения.
  • Благодарю за профессиональную работу консультанта Г-аху Романа.
  • Надеюсь банк материально его тоже поощрит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-10T02:08:51+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-21T17:10:23+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 952
отзывов
75 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв о работе оператора банка в чате

Оценка 5

Благодарю оператора совкомбанка А-ович Артёма за подробную консультацию по моему оформленному кредиту.  Мне был непонятен срок кредита и процент по нему.  Артём мне всё разъяснил... Читать полностью

25.10.2025

Закрытие кредита в Совкомбанке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и сотруднику М-ой Дарине за индивидуальный подход к каждому клиенту. Давно являюсь клиентом банка, выручал с финансовыми трудностями... Читать полностью

25.10.2025

Выражаю благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Я обратилась за консультацией через мобильное приложение к оператору , с вопросом , а точнее с просьбой - отменить заявку на кредит. Оператор И-ин Никита быстро подключился... Читать полностью

25.10.2025

Выручили в трудный момент

Оценка 5

Хочу отметить грамотную работу Игоря Л-а. Помог в трудную минуту. Так как потерял недавно работу по текущему кредиту нужно было отсрочить платеж он 25-го числа то есть сегодня... Читать полностью

25.10.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за помощь работникам банка , всегда помогут разобраться, в любой ситуации) во избежании повторения просрочки платежа , обратилась в чат банка , девушка Дарья меня... Читать полностью

24.10.2025

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025