Спасибо сотруднику Елене

24.07.2024 11:25
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности специалисту Челябинского филиала Кредит Европы банка Елене. У меня раньше были карты, в ковид не смогла платить, сделали мне в 2020 году реструктуризацию, я исправно платила. Сейчас опять возникли трудности с платежом. Спасибо Елене, что согласовали реструктуризацию повторно. Уменьшили платеж, легче будет платить. Я по дождалась минут 20, мне сделали новый договор и все подписали сегодня. Спасибо огромное

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T08:27:13+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 05.09.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-24T15:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 948
отзыва
1 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность сотрудникам города Казани

Оценка 5

Добрый вечер! Я столкнулась с тяжелыми финансовыми трудностями и не могла долгое время оплачивать свою кредитную карту. Спасибо большое банку за то, что пошли мне на встречу и... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Пришёл сегодня в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу красных партизан 34. Пришёл для проведения реструктуризации, у меня проблемы были с выплатой по карте... Читать полностью

10.06.2025

Оформление цессии

Оценка 5

Обратился в отделение на Москгвскгм для проведения цессии . Ожидание в очереди было минимальным , специалист Ирина рассказала мне про саму процедуру , помогла при оформлении... Читать полностью

06.06.2025

Семеновское

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с оплатой по кредитным картам, обратилась в отделение банка на семеновской и сразу вопрос был решен положительно. Провели реструктуризацию. Вместе... Читать полностью

26.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

22 мая 2025 я обратился в офис на парке победы по предварительной записи от службы поддержки банка. Мне требовалось перевести свои кредитки в кредит под меньший процент. Принял... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Б-кой Л. Л., главный специалисту отделения банка, который находится на Гражданском проспекте у метро Академическая. Это прекрасный специалист и... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в реструктуризации

Оценка 5

Обратился в офис на волгоградском проспекте 94 для проведения реструктуризации долга, ожидание заняло менее 5 минут, обслуживался у Анастасии, оформили новый договор, мне... Читать полностью

22.04.2025