Была начислена комиссии в размере 50 ₽ за перевод в сторонний банк.
Ранее я оплачивала покупку на маркетплейсе и, видимо, по невнимательности провела не как оплату, а как перевод на карту маркетплейса. Я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Сотрудник банка, очень милая девушка, всё быстро мне разъяснила, объяснила как впредь не допускать таких ошибок и, чтобы поднять мне настроение, пред50ложила мне утешительные бонусы.
По итогу настроение хорошее, проблема решена, утешительные бонусы радуют глаз)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Заблокировали карты о ДБО
Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был...
Вернули комиссию
Держу в "Копилке" Совкомбанка (это накопительный счёт по сути) свой, будем говорить, кошелёк. Там деньги под хороший % лежат, а когда надо сделать покупку, я их перебрасываю на...
Быстрое решение вопроса
Оплатил ЖКХ, однако платёж там не нашли, запросили дополнительную информацию (расчётный счёт и наименование получателя). Позвонил на горячую линию банка 05.12.2025 там создали...
Помощь
Обратился в 01:44 21.11.2025 в приложении Совкомбанк, зовут Алексей. Ранее оформлял услугу "Зарплата в любой день" спустя 2 суток, остаток денежных средст с этой услуги был списан...
Счет на списание
Пришла сумма задолженности-вышла на главной странице мобильного приложение, при обращение в онлайн чат выяснилось, что это подключенная услуга Выгода + , я её действительно...
Не поступал код подтверждения для оплаты услуг
12 декабря обратилась в чат с проблемой: не видела, куда приходил высланный код подтверждения оплаты услуг. Бот переключил меня на оператора Михаила Богатырёва. Он порекомендовал...
Решили проблему очень быстро
Решила приобрести карту халва.очень ее расхвалили,но получив ее не могла разобраться,не переводы,не оплаты не проходили,но специалист(Ф-ин Александр) в приложении объяснил и...