Заказала доставку дебетовой карты на 20.07, в этот день ни кто со мной не связался, курьер не приехал, и только 23.07 пришло первое оповещение не можем вам дозвониться, перезвонила по номеру курьера, ни кто не ответил, на след день такая же история. Решила позвонить на горячую линию, хамоватая сотрудница сказала что из за антиспама курьер не может дозвонится, вопрос, что это за банк, звонки которого блокирует антиспам оператора. Хорошо, и на это закрыла глаза, отключила спам систему, наконец то связалась с курьером, и тут понеслось , то переносит время, то опять не может дозвониться, то машина сломалась, вообщем 1000 отмазок и причин. На след день 25.07 связался уже другой курьер, приехал, так оказалось что они допустили ошибку в фамилии, курьер говорит перезаказывайте 🤦🏻♀️ Тоесть ошиблись они, а проблему должна решать я. Вообщем карту я так и не получила, да уже и желания нет иметь дело с таким банком. Шарашкина контора!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...