Не отображаются реквизиты виртуальной карты в МП
Добрый день! История длиться с 22.12.23. В мобильном приложении (далее МП) перестали отображаться реквизиты виртуальной карты (при нажатии на кнопку "реквизиты" появляется надпись "ошибка загрузки") . Написал в чат. Посоветовали переустнановить приложение. Переустановил, не помогло. Составили обращение INC0674648 со сроком 5 рабочих дней. Никто естественно не связался. Сегодня снова понадобилась карта. Написал в поддержку вопрос о результатах рассмотрения заявки. Оператор для продолжения разговора потребовал предоставить первые 6 цифр карты, которые я сам бы хотел узнать, так как в этом и заключалась суть обращения. А итоге оператор просто отключился. Я написал снова. В итоге составили еще одно обращение INC0922052. Подозреваю, что опять ничего делать не будут.
П.С. В личном кабинете онлайн-банка тоже не отображаются реквизиты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...