Московский кредитный банк (МКБ)

Служба безопасности банка

04.08.2024 12:20
261
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Хочется поделиться неприятностью..... Оформляла кредит в данном банке, при оформлении обязательно нужно было взять кредитную карту, несколько раз я ей воспользовалась, потом она просто лежала в кошельке. Как-то на 8 марта скачивала картинки (поздравления подружкам) и видимо наткнулась на так называемые фишинговые сайты, мошенники получили доступ и в ночь с 8 на 9 марта сделали оплату с этой кредитной карты на мой мобильный телефон на сумму 30000 и далее через личный кабинет оператора вывели деньги на карты неизвестных людей.... Написав претензию в банк и предоставив скринов из лк банков и оператора связи, банк мне ответил, что эти оплаты производила я сама якобы... То есть во первых: не работает служба безопасности банка, дав добро на действия мошенников. А во вторых: доказать самой действия этих мошенников тоже не получается, к сожалению.... Я отказалась быть далее клиентом этого банка, по понятной причине недоверия своих средств....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T20:07:01+03:00
Сожалеем, но [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]по правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.2. подпункт «е», отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-06T15:46:12+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с действиями мошенников и компрометацией данных на интернет-ресурсах😔 Как ранее пояснили в ответе на ваше обращение от 5 апреля, платежи не можем отменить. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. При необходимости со стороны банка будет предоставлена имеющаяся информация. МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 356
отзыва
1 352
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность Лейле

Оценка 5

30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднице Нине

Оценка 5

Я 30.04.2025 г обращалась в отделение МКБ в городе Киселевске.Мне нужно было внести деньги на свою карту. Карты у меня с собой не оказалось и через банкомат я этого сделать не... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв отделение Красногвардейское

Оценка 5

Была в отделении 5 апреля 2025 года. Необходимо было закрыть накопительный счет, обслуживалась у главного менеджера З-й Айсы. В зале ожидало человека 3,я ждала приглашения не долго... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю Нину из Киселевска!

Оценка 5

25.02.2025 был в отделении в городе Киселевск. Мне понадобилась кредитная карта, естественно я пошел в свой зарплатный банк МКБ. Не ждал ни минуты, сотрудник Нина С-а сразу... Читать полностью

03.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв ДО Красногвардейское

Оценка 5

Добрый день  хочу оставить отзыв по работе Главного Менеджера ДО Красногвардейское З-вой Айсы Б. посещала отделение 22 марта для получения новой кредитной карты.в офисе клиентов... Читать полностью

22.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка