Недостоверная реклама
В начале июля 2024 МКБ об'явил акцию по накопительному счету: "+1% без условий". По акции 1% добавлялся к действующей славке ЦБ, при этом не нужно выполнять условия о сумме покупок за месяц, зачислении зарплаты и т.п. Открыла вклад в приложении, при этом меня насторожило, что по вкладу в приложении есть ряд условий. Я обратилась в банк по телефону поддержки, в чате, и через форму "Связь с банком" в приложении , везде был одинаковый ответ - вклад отражается под условиями, однако по факту процент будет начислен, как обещано по акции. В действительности проценты были начислены за июль 2024 по ставке 7% годовых. Мои претензии через "Связь с банком", в чате, и при личном обращении в отделение банка - не рассмотрены, предлагается ждать от 15 до 30 дней, все это время условия акции не выполняются, средства обесцениваются. При этом ответы службы поддержки издевательски подписаны "Служба заботы МКБ". Такого отвратительного отношения к клиенту нигде ещё не встречала! МКБ сумел выделиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Благодарность сотруднику
30.04.2025 в 17.20 обратилась в банк МКБ метро Крылатское. Меня пригласил по талончику в89 в 3 окно Б-ев Александр. Очень грамотно помог подобрать и оформить вклад перспектива с...
Благодарность
Обратилась в банк МКБ Крылатское 30.04.2025г по вопросу открытия вклада и помощь с мобильным банком. Сотрудник Б-нев Александр встретил нас очень доброжелательно, полностью...
Благодарность сотруднику отделение Сходненское
Я обратилась в офис на Сходненской 29.04.2025 С вопросом переоформления вклада на новый срок Вызвала сотрудник Л-на Наталья (менеджер) Обслуживание очень понравилось, рассказала...
Благодарность сотруднику МКБ
09.04. Я обратилась в отделение МКБ по адресу город Медногорск ул М. Горького 2 , попала в окно 2 к менеджеру Екатерине за консультацией по вкладу , по итогу которому был открыт...
Благодарность
Обратилась в отделение г . Электросталь находившееся по адресу Советская д. 7 с целью открытия вклада и перевода пенсии. Пришла в отделение очереди не было , сразу пригласил...
Вклад
Обратилась в отделение московского кредитного банка рядом с метро Красногвардейская для того, чтобы открыть вклад. Сотрудник банка О-ов Егор помог справится с этой задачей. Егор...
Ново-Переделкино
Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту...