Копия договора

12.08.2024 06:21
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотел получить подтверждение об открытии накопительного счета в МТС банке. Написал в чат и попросил прислать копию договора и справку о пополнении счета. Довольно быстро подключилась девушка оператор, которая уточнила мою электронную почту и ответила, что справку можно получить в мобильном приложении, а по поводу договора она может составить обращение, после чего его пришлют в течении 1-2 дней. 

На следующее утро документы уже пришли на почту, только не договор, а Справка-подтверждение о наличии вклада, что меня в общем-то устроила. Выписку по счету где видно пополнение также получил на почту через мобильное приложение.

В целом доволен оперативностью ответа и получения документов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T19:00:05+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-12T08:39:19+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стремимся к высоким показателям по качеству, в том числе и оперативности. Нам приятно, что вы это цените. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 920
отзыва
2 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Своевременная помощь с приложением

Оценка 5

05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на... Читать полностью

05.05.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу: г.Ухта пр.Ленина д. 27 к специалисту Екатерина очереди не было, слетело приложение на тел. Екатерине объяснил ситуацию, что не могу оплачивать кредит и... Читать полностью

16.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025