Очень нравится как решают мои вопросы! Быстро, оперативно, внятно, с терпением. Я инвалид, пенсионер, и мне приходится покупать в рассрочку какие-то дорогие (для меня лично) вещи, на которые сразу не хватает денег. Использую для таких целей карту Халва. Но недавно узнала, что есть Халва социальная и попросила в чате банка рассказать подробнее (27.07.2024). Осталась крайне довольна объяснениями Бота (см.скриншот). 08.08.2024 опять нужна была помощь в вопросе о сроке рассрочки в рамках акции по карте и снова я полностью удовлетворена ответами Бота Катюша (ещё скрин) . Ну и буквально вчера (12.08) был вопрос о том как разместить отзыв на banki.ru. И буквально через минуту мне оператор Я-на Лия всё доходчиво объяснила! (см.еще один скрин).
Выражаю огромную благодарность коллективу банка за прекрасную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Лимит
Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив...
Помогли разобраться с ситуацией
11.10.2025 обратилась в чате мобильного приложения со своим вопросом: о том, что мне не были начислены бонусы за покупку. Однако, Матвей Т-ий ознакомился с моей ситуацией, быстро...
Быстрое решение вопроса
Обратилась в онлайн-поддержку по вопросу списанной комиссии магазину-партнеру, хотя согласно условиям этого не должно было быть 11 октября в 18:30 . Сотрудник А-ов Леонид...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...
Быстрая консультация, прямой ответ и решение вопроса
Слышала, что если не пользоваться картой, многие банки вводят платное обслуживание для бесплатных карт, сегодня 11.10.25 решила уточнить условия по моей карте Халва. В чате чат-бот...