Бонус за оформление дебетовой карты

14.08.2024 14:35
4559
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день активирована. На следующий день, 2 августа, по этой карте были совершены транзакции, т.е. обычные покупки в магазинах, на сумму более 1000 руб., согласно условиям ОТП Банка для начисления бонуса в размере 1500 руб. К сожалению, этот бонус не отобразился в статистике истории кэшбэка, так как ОТП Банк до сих пор не передал информацию, что заказ был совершен с помощью сервиса Backit, хотя мной были соблюдены все правила этого сервиса. Обращался с этим вопросом, в первую очередь, в тех. поддержку сервиса Backit и после этого было составлено обращение к рекламодателю (ОТП Банку). С моей стороны, по запросу сервиса Backit, была предоставлена вся необходимая информация, в том числе фото самой карты с лицевой стороны и скрины транзакций, а также дополнительные доказательные скриншоты с активацией кэшбэка и переходом на сайт ОТП Банка, где отчётливо видна дата (29.07.24) и время (22:55 по мск) оформления дебетовой карты через сервис Backit.

В связи с этим, так как все условия были выполнены, прошу банк перечислить бонус в размере 1500 руб. за оформление дебетовой карты ОТП Банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T16:03:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 14.09.2024 Изначально была выставлена оценка "1". Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "4".
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-04T14:34:08+03:00
Уважаемый Марат, спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации я хочу уточнить следующее. Выплата бонусов осуществляется Backit. 27.08.2024 бонусы были зачислены на Ваш счет. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 761
отзыв
2 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025