Огромная благодарность

19.08.2024 03:19
456
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам офиса в п. Соловьевск, сотрудники очень приветливые, всегда помогут в решении любого вопроса. Давно являюсь клиентом МТС банка, получаю пенсию, зарплату на карту данного банка, т. к. иногда не понимаю что и как сделать в приложении, возникают вопросы бегу в офис. Сегодня не мог перевести деньги с карты на карту, т. к. не мог войти в приложение, на помощь вышла кассир Жанна, очень приветливая, с улыбкой обьяснила как войти в приложение, оказывается нужно было ввести свой номер телефона, всегда остаются положительные эмоции от посещения данного офиса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T13:22:32+03:00
С пользователем не смогли связаться, оценку не засчитываем. 30.08.2024 Автор подтвердил ситуацию в ходе телефонного разговора, оценку зачли.
user-134919107964
2024-08-30T08:35:01+03:00
Добрый день, да, я действительно не мог ответить на звонок, т. к. не отвечаю на неизвестные звонки , сейчас такое время, что очень много мошенников, я пенсионер, очень боюсь, если нужна какая-то информация, я обязательно отвечу в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-19T09:03:23+03:00
Добрый день! Благодарим, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива и Жанны, что их работа приносит вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 924
отзывов
2 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024