Заблокировали карту без всяких причин
Оформила карту для покупки телефона, оплатила платную подписку халва 10 на год и опцию всё и везде. При оформлении сотрудник сказал, что с этой опцией и подпиской свои деньги можно держать на вкладе, а лимитом пользоваться. подписка оплачена на год, 8 месяцев всё было отлично, на днях пришло сообщение "вы заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера". подозрительная операция-перевод себе на карту другого банка, при платных подписках.все средства возвращались на карту за день до рассвета нового расчетного периода, задержек не было. Правило 5*10 выполнялось, накануне просила отключить навязчивые спам звонки с предложением кредита каждую минуту-после отключения от неадекватных спам звонков заблокировали.активно пользуюсь картами других банков-никогда никаких проблем не возникало, а там обслуживание полностью бесплатное и нет никаких платных подписок. Потратила своё личное время, приехала в офис, который должен работать до 9, офис закрыт с 6.Служба безопасности работает просто отвратительно, вместо поиска мошенников блокируют порядочных клиентов, у которых нет задержки по платежам и оплачены все подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Кэшбэк
Обратилась в чат, в мобильном приложении, Совкомбанка 20 мая с вопросом: могу ли я вернуть баллами (кэшбэком) за покупку страховки автомобиля. На данный момент у меня 30 уровень...
Снижение лимита по карте "Халва"
16.05.25 в 10:31 написал в чате банка просьбу уменьшить кредитный лимит на карте рассрочки "Халва", так как планирую снижать свою кредитную нагрузку. Чат-бот сразу же перенаправил...
Быстро помогли разобраться с кредитной картой
19.05.2025г в 23ч обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом, будет ли комиссия, если оплачу услуги связи кредитной картой. Оператор Евгений подключился быстро, не...
Халва. Не списали стандартный платеж
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Совкомбанком, который оставил у меня только разочарование и недовольство. Я являюсь держателем карты "Халва" чуть более 5 лет и ни...
Не правильно отображался баланс
Сегодня пополнила карту халва и произвела ежемесячный платеж по рассрочке. Но после баланс карты неправильно отображался. Деньги куда-то пропали. Сотрудник банка в он-лайн чате...
Активация промокода
Добрый день. 18 мая в 19.58 обратилась в чат банка с вопросом активации промокода от колонки Алиса школа юного банкира. Сотрудник чата В-ов Илья не сразу смог понять, что за...
Лояльность банка не перестаёт приятно удивлять!
Честно скажу, банком за последние несколько месяцев пользовался крайне редко, т.к. закрывал с помощью рефинансирования другого банка задолженность перед рассрочкой у них в ноябре...