Ужас, а не банк!
Вообщем так... Являюсь клиентом банка более пяти лет, есть кредитная карта,и уже оплаченный кредит наличными. Изменились у меня паспортные данные и номер телефона и решила их поменять в салоне СВЯЗИ (по другому никак). В первый мой поход в салон связи для смены персональных данных заполнила кучу заявлений (ну это ладно, не дошли современные технологии до банка, бывает)- сотрудник сказал, что через 3 дня всё изменится, удалите приложение- скачайте заново и всё будет хорошо! Так я и сделала, к сожалению.... Открываю заново скаченное приложение, пытаюсь в него зайти по НОВОМУ номеру телефона... и, О чудо, всё пропало........ Оказывается у меня какой-то единый кошелёк... Звоню на горячую линию, всё объясняю, мне говорят- идите ещё раз в салон МТС, и пишите ещё кучу заявлений......... Ладно, сходила ( в салоне сказали, через 2-3 дня позвоните на горячую линию, всё должно быть ОК)..... Не тут то было!!! Звоню на горячую линию, оказывается, НАДО В ТРЕТИЙ РАЗ ПРИДТИ В ОТДЕЛЕНИЕ, чтобы они объединили старые и новые данные!!! Вообщем, для себя решила- закрою кредитную карту, видимо с Божьей помощью, потому что от сотрудников банка помощи нет- только гоняют по отделениям связи, и попрощаюсь с ним.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...
Высокий уровень сервиса
Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис...
В Адлере самый лучший банк
Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники...
Супер-сервис в офисе МТС
Выражаю благодарность директору офиса МТС на Серпуховском валу в Москве Артуру. Была очередь и все менеджеры были заняты, мой ребёнок начал капризничать, я обратился за помощью к...
Кредитка
Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою...
Отличное приложение!
Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне...
Кредитная карта
Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению...