Не переводятся деньги на карту Казахстана
Начиная с 04.08.2024 и по текущую дату я пытаюсь перевести деньги на карту Казахстана по реквизитам карты, но безуспешно. Ранее в течение всего 2023 года такие переводы проводились без проблем, сейчас же МТС банк постоянно выдает ошибку, что платеж не выполнен. В чате дали ссылку на новое приложение, но и через него ситуация повторилась.
Я оставила обращение № INC0925615, на которое банк ответил, что проблема на стороне банка-получателя.
Я обратилась в банк-получатель АО Казпост и получила ответ, что никаких ограничений на входящие переводы по моей карте нет.
Сегодня 20.08.2024 я снова попробовала сделать перевод (транзакция 421821374393) и снова платеж не выполнился.
Мне не понятно почему в течение всего 2023 года я могла спокойной переводить деньги, а теперь платежи не выполняюся и проблема не решается, только вина сваливается на старое приложение или на казахстанский банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Касса
6 мая. Необходима была некоторая сумма валюты. Знакомые посоветовали обратиться в мтс банк на ул. Советской д.9. Были с мужем очень довольны курсом самым низким в городе пскове...
Работа с банком
Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Оплата квитанции и Вклад
Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро...
Благодарность сотруднику
Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2...
Получение карты
Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...