Не переводятся деньги на карту Казахстана
Начиная с 04.08.2024 и по текущую дату я пытаюсь перевести деньги на карту Казахстана по реквизитам карты, но безуспешно. Ранее в течение всего 2023 года такие переводы проводились без проблем, сейчас же МТС банк постоянно выдает ошибку, что платеж не выполнен. В чате дали ссылку на новое приложение, но и через него ситуация повторилась.
Я оставила обращение № INC0925615, на которое банк ответил, что проблема на стороне банка-получателя.
Я обратилась в банк-получатель АО Казпост и получила ответ, что никаких ограничений на входящие переводы по моей карте нет.
Сегодня 20.08.2024 я снова попробовала сделать перевод (транзакция 421821374393) и снова платеж не выполнился.
Мне не понятно почему в течение всего 2023 года я могла спокойной переводить деньги, а теперь платежи не выполняюся и проблема не решается, только вина сваливается на старое приложение или на казахстанский банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Оператор онлайн-чата быстро помог решить вопрос
1 июля 2025 года в 15:05 я обратилась в онлайн-чат банка. Я сразу озвучила свой вопрос. Хотела настроить список банков, в которые я могу переводить деньги на свои счета без...
Благодарность
Не давно стал клиентом банка, зашёл купить валюту. Мне очень понравилось обслуживаться в МТС банке, в г. Пскове на ул. Советская д. 9. Очень чистенько, а главное сотрудники...
Приложение
Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе...
Помощь
Недавно я столкнулся с необходимостью решить важный вопрос, связанный с обслуживанием моего банковского счёта. 15 июня около 14:00 я посетил один из офисов МТС Банка, расположенный...
Мтс на высоте
Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо...
Обращение по поводу сбп перевода
Обратилась в поддержку по поводу сбп-перевода — у меня возникла проблема: перевод не прошёл, и деньги почему-то исчезли. Вначале я немного волновалась, но уже через короткое время...
Перевод
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную...