Не могу вернуть свои деньги со вкладов из Хоум банка

Добрый день! Открыла в марте в Хоум банке три вклада: два на 3 месяца и один на 6 месяцев. И в это же время мне от приставов пришло 2 постановления о задолженности по жкх. С приставами я всё уладила и сразу же в марте пришли постановления о снятии ареста. Но какого было моё удивление, когда в июне я увидела, что у меня по каждому вкладку, накопительным счетам, дебетовому счету сняли сумму из постановлений. Это хорошо еще, что у меня нет там огромных сумм, так бы списали гораздо больше. Писать в чат нет смысла. Отвечает только бот, который не может ответить на нужные мне вопросы. Просишь связать с оператором, пишут, что большая очередь и ожидание больше 5 минут (кстати за 3 месяца, мне так оператор в чате и не ответил ни разу, видимо очень большая очередь). Телефон оператора платный, первый раз вижу, чтобы у банка не было бесплатного номера горячей линии. На звонки я уже потратила больше 400 рублей. Так как трубку они долго не берут, а деньги списываются. Когда дозвонишься, они принимают заявку и говорят, что ответ придёт в сообщении. Через несколько дней действительно ответ приходит, но этот ответ не решает твоих проблем и ты снова дозваниваешься, тратишь деньги, время, нервы, а вопрос не решается. И теперь самое странное для меня. Вклады я открыла в марте, в июне мне заблокировали счета. Я поехала к приставам, на что они сказали, что постановления о снятии ареста были отправлены в банк ещё в марте. Значит в июне я забираю у приставов постановления, еду в банк. В это время как раз Хоум банк объединяется с Совкомбанком и приходится идти в Совкомбанк. Работник банка даёт мне адрес и говорит самой идти на почту и отправлять в их банк письмо с постановлениями. Первый раз такое вижу, чтобы ты пришёл в банк, а у тебя документы не принимают, а говорят, чтобы ты сам пошёл на почту и отправил в их головной банк. Ну, хорошо, я отправила заказным письмом. Опять же время и деньги потрачены. Через некоторое время действительно мне вернулась часть денег, но не все. Разблокировали 2 вклада, а ещё один вклад, дебетовый счёт, и накопительные счета остались заблокированы. Получается, что в июне у меня должны были быть закрыты вклады и выплачены проценты, но закрыть вклады и получить проценты я не смогла, так как счета заблокированы были. Автоматически вклады продлили на 3 месяца, т. е. до сентября и что самое интересное, что вклады, которые заканчиваются 30 сентября разблокировали, а который заканчивается 1 сентября нет. Т. е. через несколько дней у меня заканчивается срок вклада (он был на 6 месяцев) и я опять не смогу снять деньги и получить проценты. А именно 1 сентября мне нужны были эти деньги, но они зависнут ещё на пол года. И даже разблокированые счета по вкладам я не смогу снять, так как их надо переводить на дебетовый счёт, а он заблокирован. Получается деньги лежат, проценты я не получаю и уже 3 месяца пытаюсь разблокировать счета и всё бесполезно. И трачу свои деньги: на связь, бензин, почтовые отправления. Вчера мне пришёл очередной ответ от Хоум банка, что надо постановления отправить по другому адресу. Т. е мне надо сначала записаться на приём к приставу в очередной раз, получить у них постановления, потом идти на почту отправить письмо и ещё не известно не потеряют ли они его где-нибудь. И на основии чего тогда были разблокированы 2 вклада, если письмо они с постановлениями о снятии ареста не получали. Раньше Хоум банк у меня был основным банком, я его всем советовала, но теперь я ощущаю один негатив к этому банку. Верните уже мои собственные деньги!