Бонус
19.07.24 получила карту, которую оформила по ссылке блогера. Нужно было потратить 3000 и в течении 30 дней обещали 1500 руб зачислить вознаграждение и сертификат в озон. В 2023 году у меня была карта, я её закрыла. Написала в чат, узнать когда выплатят вознаграждение, а оператор ответил, что денег мне не видать, т.к. я не выполнила условия. Как оказалось , получив карту в 2023 году, к ней открылся обычный счёт и ещё плюсом какой-то накопительный счёт. Накопительный счёт я не открывала, и знать о нем ничего не знала. В поддержку писала в 2023 году, чтобы закрыли мне карту. А сейчас откуда-то взялся ещё один счёт. Первый раз сталкиваюсь с тем, что к 1 карте открывают 2 счета. Прошу разобраться в ситуации и начислить мне вознаграждение в сумме 1500 руб и прислать сертификат в озон. Повторю ещё раз: второй счёт к карте я не открывала, никто о нем меня не информировал ни при открытии карты, ни при закрытии, о нем я знать не знала,пока несколько дней назад не уточнила в поддержке про процентную ставку по вкладам и накопительным счетам. Хотела деньги разместить. Мне оператор сказал, что есть незаконный счёт и порекомендовал его закрыть. Что я и сделала.
В переписке оператор написал: Карта кредитная была закрыта 18.02.2023, счет карты 04.04.2023.
Накопительный счет к данной карте был закрыт только 18.08.2024
Попросила оператора составить обращение , на что получила отказ. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Благодарность за прекрасную работу
Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Кредитная карта и приятное обслуживание
Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со...
Кредит наличными и карта
Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла...
Получение кредита
Здравствуйте. Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться...
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...
Высокий уровень сервиса
Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис...