Жалоба, претензия
Здравствуйте. Я оформила кредит в ЛК МТС банк. Но платить его возможности не имею. Т. к. по техническим (как мне отвечают уже 3 недели) причинам счёт, привязанный к кредиту, закрылся. Заявок оставлено множество на решение проблемы. Уже была просрочка. Скоро будет ещё одна. На все звонки, практически ежедневные, ответ один. Заявку сформировали, ждите 10 дней. Говорят, что привязали счёт дебетовой карты, но с нее ничего не списывается в счёт кредитной задолженности. 5 раз пробовала частично досрочно погасить, не работает ничего. А банк отвечает, что все ок. Звонить и напрашиваться надоело. Не хотят оплаты, не будет оплаты. Подадут а суд, будет встречный иск. Все записи телефонных разговоров и чатов скриншоты имею. Плюс моральный вред. Т.к. работать уже почти месяц спокойно не могу, вечно на нервах. Проценты по кредиту капают, т к банк не даёт мне возможности закрывать его досрочно, как я планировала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита...
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...