Не пришли 1000 руб. по ссылке для друга

02.09.2024 13:56
366
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я направил ссылку по акции "Приведи друга" своему папе, он оформил карту и оплатил покупки в июле Однако ни ему 500 руб., ни мне 1000 руб. так и не поступили. Налицо недобросовестное поведение банка.

Прошу срочно разобраться в ситуации и начислить мне 1000 руб., а ему 500 руб., как и было обещано в акции.

Ниже привожу адрес ссылки, которую я направил другу для оформления карты и которую он оформил:

https://*** ****.ru/f***/****?referralLinkId=d88e338f-56ec-4d57-b5b4-c729efdd503e

Друг - Г-к Георгий Г., его тел. 8-982-*****-59.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T08:47:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-03T04:46:28+03:00
Уважаемый Эдуард, спасибо за Ваш отзыв. Ранее Вам было рекомендовано направить подробную, полную информацию в чат Банка, к сожалению, я не могу провести проверку, так как не вижу обращений, оставленных в чате Банка. Для дальнейшего рассмотрения обращения, просьба предоставить ссылку, которую Вы направляли другу, ФИО и номер телефона друга. Информацию Вы можете предоставить в чат Банка. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,46
средняя оценка
8%
решено проблем
1 994
отзывов
1 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Поддержка на высоте

Оценка 5

В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу... Читать полностью

14.05.2025

Посещение офиса банка на ул. Кирова

Оценка 5

Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона... Читать полностью

03.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025