Отмена неустойки

05.09.2024 19:21
833
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 05.09.2024 года в 12:20 я обратилась в контактный центр банка Русский стандарт по вопросу своей просроченной задолженности, мне помогла решить вопрос с пропущенным платежом В-на Татьяна С., за что большое ей спасибо, еще и отменили неустойку в размере 9500, что составляло почти два моих платежа спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T15:09:04+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-06T11:53:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 003
отзывов
5 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! У меня была просроченная задолженность перед Банком, так как последнее время у меня серьёзные трудности.  Я не отвечаю на звонки обычно, а тут получила 04.06.2025... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24 июня обратилась в офис банка в г. Казань на проспекте Победы, 56 по вопросу получения кредита наличными к сотруднику С-вой Светлане. Накануне сотрудник мне позвонила с... Читать полностью

24.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность за быструю и хорошую работу сотруднику Константину, офис Подольск ул. Революционный проспект д. 17/32. Обратилась в офис за получением... Читать полностью

24.06.2025

Встал в график платежей и не платил за услуги

Оценка 5

20 июня 2025 года в 12 дня, ко мне домой приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С-вич. Я уже его знаю год назад он помогал мне оформить комфортный... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 4

добрый день, хочу поделиться положительным впечатлением о работе сотрудника банка, в банке оплачиваю кредит при инансовы сложностях были пропуски платежа и накопилась не устойка... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка 24.06, за оформлением кредита. Оформление прошло буквально за 15 минут. Подобрали для меня подходящий и удобный мне вариант кредита (удобно , что... Читать полностью

24.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка С-еву Дмитрию В. Начиная с апреля он работал с моими договорами, так как по ним числилась просроченная задолженность за... Читать полностью

23.06.2025