Огромная комиссия при выводе денег с сервиса финуслуги

08.09.2024 20:41
1105
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 После окончания вклада вывел деньги с сервиса Финуслуги на счёт в МТС-БАНКЕ. Сказать, что я был ошарашен, когда с перевода размером 1080000 рублей взяли комиссию в 46 тыс. руб., значит ничего не сказать. 

Я делал такую операцию с разными банками много раз, никакой комиссии никогда! Смотрю, по условиям обслуживания со счёта юрлица действительно 5% комиссия. Но это мои деньги физического лица, о чём и было указано в назначении платежа. Видимо придётся писать жалобы в ЦБ и на Мосбиржу и на МТС банк. Ну и естественно, являться клиентом данного банка нет никакого желания. Есть желание рассказать каждому знакомому, чтобы не приближались на расстояние выстрела. Если такое отношение при пополнении счёта, то что можно ждать по другим услугам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T14:03:30+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-11T12:12:19+03:00
Здравствуйте! По [url= https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/Tarif-114-Pamyatka-MTS_Vezde.pdf]тарифу[/url] карты «Скидки везде» при зачислении переводов от юридических лиц предусмотрена комиссия 5% на сумму, превышающую 150000 рублей в месяц. Отправителем перевода в вашем случае указано юридического лицо, поэтому по тарифу была удержана комиссия. Мы вернули ее вам на счет. Не хотели вас расстроить, не удалось с вами связаться и обсудить ситуацию по телефону, но к сожалению у вас установлен автоответчик. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
3 343
отзывов
3 233
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность в открытии карты и счета

Оценка 5

Благодарю Фархунду М-ну Б. за помощь в открытии дебетовой карты в отделении банка 31 мая 2025 года в 17:20 по Москве.  Сотрудник банка рассказал об условиях счета, услугах и... Читать полностью

31.05.2025

Скидка везде

Оценка 5

Карта Скидка везде  Нужно было завести карту, приехала в Соловьевск, решила обратиться в МТС-Банк, в офисе я попала к сотруднице Арине, очереди в офис не было. Арина... Читать полностью

31.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Здравствуйте!  Большое спасибо специалисту Марии, за быстрое предоставление услуги по биометрии. Уже несколько раз обращался в другие банки то не работает то что то ещё. Мария не... Читать полностью

30.05.2025

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание главному клиентскому менеджеру Марию. мне нужна была выписка по зп карте, выписку сформировали за 1 минуту. в... Читать полностью

30.05.2025

В Адлере самый лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники... Читать полностью

29.05.2025

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со... Читать полностью

29.05.2025

Не все операторы одинаково полезны. Не приходили пуш и смс по карте МТС-деньги

Оценка 4

Оказывается есть и очень добросовестыне и компететные операторы. Выражаю большую благодарность оператору Максиму, вот только какой Максим из всех операторов сказать невозможно... Читать полностью

29.05.2025