Как Убрир не прислал мне зп

10.09.2024 23:41
1210
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Базык Првый раз в жизни столкнулась с тем, что пр смене реквизитов, произошла задержка зарплаты, вы знаете как не приятно когда ты ждешь поступление почти 70тысяч и тебе надо платить аренду, а банк тебе не отвечает, до него не дозвониться и в целом, тебя просто бросают с этой проблемой 1 на 1. Спустя более чем 6 часлов, я смогла дозвониться до оператора, мне обещали зачисление не позднее 11.09.24. Что эе уважаемый банк проверим, зарплатный код у меня стоит, если средства не поступят буду обращатьс, в прокуратуру и центробанк

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-09-16T15:33:40+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Отметим, что в рамках зарплатных проектов зачисление производится не позднее следующего дня, за днем поступления расчетных документов в банк. В случае неполного/некорректного указания реквизитов получателя (например: ФИО, номер счета, назначение платежа) Банк ожидает уточнения реквизитов, и до этого не может произвести зачисление суммы. На данный момент ваш вопрос был рассмотрен, средства зачислены. Также дополним, что банк работает над улучшением качества услуг. По большинству вопросов вам поможет наш виртуальный помощник. В моменты высокой нагрузки время ожидания на горячей линии может быть увеличено, за что приносим извинения. В первую очередь, робот пытается провести первичную консультацию, если вы сообщаете ему, что он не помог вам, он соединяет вас с оператором. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться к нам на smm@ubrr.ru, с готовностью поможем. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
670
отзыва
648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли разобраться с платной опцией

Оценка 5

Когда открывала карту, мне предложили воспользоваться платными опциями, например, больше плюсов, но на тот момент я же даже и не начинала еще пользоваться картой и дополнительная... Читать полностью

27.06.2025

Решили быстро мой вопрос

Оценка 5

Обычно отзывы не пишу, но в этот раз прям захотелось оставить, потому что ситуация была достаточно стрессовая и сотрудники отделения реально помогли. Мне нужно было срочно получить... Читать полностью

26.06.2025

Обслуживание

Оценка 5

25 июня посетила офис УБРиР в городе Кушва ул.Строителей 5.Нужно было переоформить карту ивосстановить доступ к интернет-банку. Пришла в обеденное время, думала что будут очереди... Читать полностью

25.06.2025

Очень довольна и картой и обслуживанием

Оценка 5

Оформила карту май лайф по рекомендации подруги ( она ей давно пользуется и говорила, что очень довольна условиями). Решила тоже попробовать, тем более отделение рядом с работой... Читать полностью

25.06.2025

Решили мой вопрос

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около... Читать полностью

24.06.2025

Довольна, что оформила карту

Оценка 5

В начале июня оформила карту с кешбэком по приглашению подруги. Она давно пользуется и хвалила, вот я и решила попробовать. Карту получала 9 июня в отделении на Луначарского... Читать полностью

24.06.2025

Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу

Оценка 5

Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую... Читать полностью

23.06.2025