Не берите дебетовую карту ОТП Банка!

11.09.2024 10:13
1054
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня имеется дебетовая карта ОТП Premium Light (ОТП Банк). Согласно тарифу карты обслуживание карты является бесплатным при её пополнении в месяц на сумму от 100 000, а также траты по картам должны быть не менее 30 000 рублей в месяц. При это при выполнении указанных условий также начисляется кэшбек. Указанные условия мною были выполнены в полном объеме. Однако ОТП Банк не начислил мне кэшбек и более того списал с меня комиссию за обслуживание карты. При обращении в поддержку банка моя проблема не решена. Планирую закрыть все счета в укзаанном банке и больше никогда им не пользоваться. Также никому не советую пользоваться услугами указанного ОТП Банка, так как качество обслуживания низкое и сам банк нарушает условия обслуживания.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-16T06:54:21+03:00
Уважаемый Автор, Спасибо за Ваш отзыв. Комиссия по карте отменена. Сумма покупок в августе по карте составила менее 30 000,00 руб., поскольку в августе совершен возврат операций на общую сумму 780,48 руб. В соответствии с правилами бонусной программы сумма отменённой/ возвратной бонусной операции уменьшает общую сумму бонусных операций, учитываемых при расчёте бонусных рублей, в том отчётном периоде, в котором произведён возврат товаров. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,44
средняя оценка
8%
решено проблем
1 895
отзыва
1 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024