Дебетовая карта
05.09 Оформила через приложение Дебетовую карту. Пришла смс, что могу подойти в отделение. Пришла, карту выдали, но активировать не смогли, карта не загрузилась в приложении. Сотрудник банка, сказал, что такое часто и надо подождать сутки. Спустя сутки ничего не изменилось. Переписка в чате ничего не дала.
07.09 Кое-как дозвонилась, предложили составить обращение и уверили, что рассмотрят с максимально важным приоритетом. Срок не больше 3 рабочих дней, но все сделают быстрее. Итог, 3 дня поошли, но тишина. Ничего не меняется, никто не звонит, карта не активирована.
Самое забавное, что меня длительное время "бомбили " звонками и предлагали оформить карту. И наконец, когда я ее оформила, ее не могут активировать.
Попросила удалить мою заявку, потому что я не хочу сотрудничать с этим банком и пользоваться картой, учитывая все вышесказанное - тоже нельзя пока не активируется карта.
Уважаемый МТС БАНК активируйте пожалуйста карту, чтобы я могла закрыть ее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...