Являюсь клиентом ПСБ с 2008 г. Никогда не было никаких проблем. Но, видимо, что то поломалось в этом банке... Само слово "Банк" должно ассоциироваться у клиента с доверием и прочим. Видимо для ПСБ это стало пустым звуком, доверие подорвано досадной мелочью, но подорвано.
Итак сама история. Повелся на рекламу кредитки 100+ и оформил ее 8 августа 2024 через мобильное приложение. Стал активно пользоваться. По условиям было начисление 1000 бонусных рублей при покупках в первые 14 дней. Всё выполнено - бонусов нет. Еще в условиях было покупайте на 20т.р каждый месяц - через год дадим 20т.р. бонусами, но я теперь понимаю, что это разводняк был - ничего не дадут.
Писал обращения в чат в мобильном приложении - сначала надо потратить усилия чтобы продраться через тупого ИИ помощника к живому человеку. Наконец пробился к человеку, всё описал, ноль реакции - не хотят понять суть проблемы, отписываются по шаблону (короче не помогли).
Придется закрывать эту кредитку ПСБ - банка, о котором всегда был хорошего мнения, и оформлять кредитку в ВТБ наверное...
Короче: Не оформляйте кредитки в этом банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Вопросы по кредитной карте
Являюсь клиентом промсвязьбанка. ПСБ. С недавних пор также являюсь обладателем кредитной карты ПСБ. Мне пришло сообщение, что могу без процентов снимать деньги с кредитной карты в...
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...
Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте
В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу...