Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте

31.03.2025 20:46
1577
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу оператора Росбилет? С этим вопросом я обратилась в чат приложения банка. Мне ответила оператор Ксения. Она сказала, что банк не может гарантировать как пройдет операция на сайте. Однако, она пояснила, что операция чаще всего проходит как покупка. Также она дала мне ссылку на условия моей кредитной карты. Внимательно изучив их, а также проанализировав ответ оператора, я засомневалась еще больше в правильности моего решения. Еще раз обратилась с вопросом в чат приложения. Может, как то можно увидеть, например, комиссию за операцию, тогда это точно будет перевод, а не покупка. Мне ответила оператор Оксана. Она написала, что комиссия будет видна у покупки на сайте банка, а так как оплата будет на стороннем ресурсе, то банк не может знать заранее как пройдет эта конкретная покупка. Как же мне помогли эти осторожные ответы девушек операторов! Благодаря им, я так и не решилась купить билет кредиткой, а купила дебетовкой. Покупка была совершена переводом. К тому же МСС-код оказался не в категории транспорт, а в категории туристические услуги. Так что спасибо огромное операторам за то, что я не "попала" на немаленькую комиссию по кредитке, да и не потеряла кешбэк. Пусть он был с дебетовки меньшим чем по кредитке, но он был!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T11:12:47+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 03.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-03T10:20:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что наши операторы смогли предоставить Вам нужную информацию. Обязательно передадим Вашу благодарность Ксении и Оксане.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,01
средняя оценка
13.83%
решено проблем
2 122
отзывов
2 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Отзыв об офисе и благодарность за обслуживание

Оценка 5

02.03.2026 яобращалась в офис в г Омске, адрес Газетный переулок 8, регулярно там обслуживаюсь, цель моего визита была закрыть счет карты. Обслуживалась у сотрудника З-вой Татьяны... Читать полностью

28.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат банка псб с вопросом о количестве начисленных баллов кэшбека на текущий момент и сколько баллов мне начислено. У меня не... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

8.05 в 16:24 обратилась в чат т.к. мне понадобилась справка о закрытии кредитки через минуту подключилась Екатерина и всё доходчиво расписала где найти нужную справку. Также она... Читать полностью

25.05.2026

Сотрудник Никита довел до меня точную информацию

Оценка 5

07 мая 2026 года в 10:00 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Мне пришло предложение от банка, что я могу получить кредитную карту 180 дней без процентов и первые 30 дней снимать... Читать полностью

07.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Долг по кредитке ПСБ

Оценка 5

Поинтересовалась в чате ПСБ о дате закрытия своего кредитного долга. Оператор Мария мне подсказала, что дата завершения моего льготного периода 12.06.2026 г., а сумма долга 39 581... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка