Обман с подарочными сертификатами

14.09.2024 06:50
352
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформляла кредитную карту по ссылке. За покупки от 500 рублей, должен быть сертификат на 2000. Он должен был прийти в течение 60 дней. Условия акции были выполнены 5 июня, но сегодня 14 сентября и сертификат не пришел.

Оставляла обращения в устной и письменный форме. 

Сначала написали ждите, потом, что рассылки еще не было (хотя срок указан 60 дней), потом, что номера телефона такого нет в системе. По телефону отвечают, что условия не выполнены, хотя это не правда.

Обычный обман, чтобы завлечь покупателя на получение кредитной карты и ничего больше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T14:41:19+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-14T09:28:51+03:00
Здравствуйте! Организатором конкурса «Оформите кредитную карту MTS CASHBACK от МТС Банка и получи в подарок сертификат Ozon номиналом 2000 рублей» являются наши партнеры. Для решения вопроса с сертификатом необходимо обращаться в их службу поддержки по почте: certificate@getblogger.ru. Организаторы все проверят и дадут вам обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 797
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025