Банк списал деньги
Здравствуйте! Сразу к делу- МТС банк списал деньги, вопрос не решён.
Сегодня, 15 сентября, сделал перевод человеку. До перевода видел баланс, и был спокоен, тк оставшихся денег хватало на необходимые траты. Затем поехал на заправку, после того как заправился, пошел оплатить. И очень удивился, что средств нет(. Скачал электронную расширенную выписку, но кроме последнего перевода в ней более ничего не отображается. ТНаписалденьги на карте ИСПАРИЛИСЬ. Написал в поддержку, и после 30 мин стандартных отписок выяснилось, что операция "ЗАТРОИЛАСЬ". ДА, ИМЕННО ТАК! Скрин переписки приложу. Те деньги списаны в трехкратном размере. Списаны в нуль, вообще. В итоге я в области, на заправке оставляю в залог паспорт) просить знакомых перевести на эту карту не стал, подумав что будет дальнейшее списание денег банком. Дозвониться невозможно, согласно скриншотам потратил на дозвон более 1.5 часа. Зато музыку послушал. Оператор чата- да, мы все понимаем. ждите 5 дней. В итоге добрался до города, более 3х часов пытаюсь дозвониться. Сейчас 23.00, итога нет. Музыка. Чат не отвечает. Денег нет. У меня есть неотложные траты завтра, в понедельник утром, такие как кредит на авто. Но деньги списаны МТС банком!
Резюмируя вышесказанное, выводы следующие:
1. МТС БАНК списывает деньги. Это факт, подтвержденный их оператором чата. Списание с нелепой отмазкой "ЗАТРОИЛАСЬ ОПЕРАЦИЯ")))
2. Вопрос не решается никак вообще. Стандартные отписки.
3. Дозвониться в банк НЕВОЗМОЖНО. Объективно.
4. Пользуясь картой МТС БАНК, вы можете остаться без денег вообще.
Завтра, в понедельник 16 сентября, поеду в офис. Отзыв дополню. такое отношение при комиссии в 50!!! руб. при переводе 200. Я не ошибся, 200 переводишь, 50 комиссия. И ещё втихую списать деньги. ЗАТРОИЛОСЬ у них. Карту закрою в любом случае. Напишу везде, куда могу, готов потратить денег х10 раз больше, чем списали, чтобы вымотать им нервы. Мб оштрафуют это типа банк.
ПС. Все сказанное готов подтвердить скринами.
ППС. Может кто тоже потерял деньги от действий МТС банка- пишите, давайте вместе попытаемся наказать, подключим прессу. Готов встретится, обсудить. Коллективные заявления гораздо эффективнее. Цена вопроса-копейки, но нельзя давать себя обманывать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...