Благодарность за качественное обслуживание в офисе Банка

16.09.2024 15:21
1124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 августа 2024 года обратился в Россельхозбанк по адресу г. Лодейное Поле, ул.Володарского д.48В. Цель посещения офиса было оформление Потребительского кредита. При входе в офис стоит электронная очередь, офис светлый и чистый, стоит кулер с питьевой водой, на что сразу обратил внимание, сотрудники компетентные и вежливые, опрятный внешний вид. При входе встретил администратор зала, уточнила цель визита, помогла правильно взять талон на электронной очереди, и проводила в зал ожидания, ожидал примерно пол минуты, вызвали сразу же. Мой талон вызвал Управляющий банка М-ва А.И. Обслуживание заняло минут 40, управляющий рассказала все условия кредитования, задала несколько уточняющих вопросов (для чего кредит, какая сумма, срок, стаж, место работы), показала примерный график платежа, оформили заявку на кредит. Пока ожидали решение, рассказала про дополнительные продукты банка: карточка, страхование. Одобренное решение банком по кредиту меня полностью устроило, тем более что ставка в разы меньше, чем в другом банке, в это же день мы подписали все документы, и я получит кредит. Дополнительно я оформил карточку для удобства оплаты моего кредита, подключил онлайн банк и оформил страховой продукт. Обслуживанием остался доволен, быстро и качественно, все по делу. Неоднократно буду обращаться в этот офис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T11:35:12+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-17T13:18:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
14 901
отзыв
14 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса в г.Выборг, ул. Северная 8. Обратилась в отделение банка в октябре 2025 с вопросом о кредитовании. Взяла талон и без... Читать полностью

06.11.2025

Кредит

Оценка 5

31 октября я обратился в офис банка по поводу получения потребительского кредита. В офисе есть электронная очередь, получил талон и я сразу попал на обслуживание. Сотрудника к... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Оформляли в прошлом году кредит, в этом году Евгения позвонила заранее, почти за месяц, напомнила о необходимости продления страховки и предложила помощь в подборе страховой... Читать полностью

31.10.2025

Доверие, оправданное годами

Оценка 5

С 2007 года плотно сотрудничаю с Россельхозбанком: кредитуюсь, получаю заработную плату – и вполне удовлетворен качеством обслуживания.Кстати, хочу отметить, что, с начала работы... Читать полностью

30.10.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте!     Я клиент Россельхозбанк с давних пор. И я не пожалела, что выбрала именно этот банк , как финансового партнера. У меня пенсионная карта, которую давно получала в... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в ДО 6734 г. Менделеевска 29 октября 2025 года. Хочется поделиться своими впечатлениями и поблагодарить сотрудников офиса. Банк расположен в центре города... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я хочу поблагодарить сотрудницу Россельхозбанка. 28.10.2025 я пришла в банк, по адресу 423970, Татарстан, с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д. 71 подать заявку на кредит... Читать полностью

28.10.2025