Оформил потребительский кредит в МТС банке

17.09.2024 11:26
535
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.09.2024 оформил потребительский кредит в личном кабинете, в салоне МТС подписал документы и мне дали дебетовую карту откуда снять кредитные деньги, далее мне сообщили что деньги могу снять по двум адресам в Тамбове, оказалось это не так, служба поддержки также не верно проинформировала, снять их нельзя ни где. Еще карту заблокировали, снять деньги не могу, служба поддержки говорит ограничений нет, в приложении карта заблокирована, в и тоге более часа пытались что то уточнить и сказали карту не зарегистрировали, в течении 3 дней решим. Теперь говорят в течении 5 дней решим. Почему каждый раз предоставляется разная и неверная информация это огромный вопрос к компании МТС. Уже 6 день не могу вывести кредитные средства, а проценты то начисляются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T20:31:04+03:00
Оценку засчитываем за долгое обслуживание.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-17T15:35:23+03:00
Здравствуйте, killandro! Работаем с вашим отзывом. Нам требуется время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вам с обратной связью.
killandro
2025-02-03T23:31:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 113
отзыва
3 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со... Читать полностью

29.05.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Марии в ДО Южно-Сахалинск пр мира 245 за качественную работу. Обратилась я в офис 30.04.25 так как возникли обстоятельства и мне... Читать полностью

29.05.2025

Пришла за сим-картой, а стала клиентом!

Оценка 5

Изначально я пришла 27 мая около 14 часов дня в МТС банк в г.Благовещенске Амурской области на ул.Калинина, 52 узнать сколько стоит сим-карта. Талон не брала - мне только спросить... Читать полностью

27.05.2025

Оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

Вчера оформляла дебетовую карту в МТС банке, пришла в офис банка возле метро Тимирязевская, ул. Дмитровское шоссе к2. Очень понравился данный офис, сотрудники вежливые... Читать полностью

27.05.2025

Дебетовая карта и биометрия

Оценка 5

Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти... Читать полностью

22.05.2025

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025