Активация карты
16 сентября 2024 г. на сайте банка подал заявку на дебетовую карту "Твой кэшбек", самую раннюю дату получения можно было выбрать 22 сентября, но карта была готова уже на следующий день и 18 сентября мне позвонил оператор, сказав, что мне ее доставят 19 сентября (четверг), что порадовало. Встретившись с представителем, я подписал документы, показал паспорт, был сфотографирован и стал ждать активации карты, т.к. она происходит не позднее следующего рабочего дня. Тут начались проблемы, прошли сутки, карта не была активирована и я позвонил в контактный центр, ожидая на линии 15 минут, получил ответ, что день еще не закончился и карта будет активирована, но если нет позвонить в субботу и мне все сделают. В субботу 21 сентября, прождав еще 20 минут, наконец дозвонился до контакт-центра, девушка оператор задала мне кучу вопросов, чтобы убедиться в моей личности, попросила назвать все данные паспорта и после ответила, что активации карты нужно ждать 3 дня, на что я возразил, представитель говорила 1 рабочий день. Также написано в документах по карте и говорит робот на горячей линии, оператор предложила создать обращение, которое будет рассмотрено в течение 5 дней. Сегодня 23 сентября, карта до сих пор не активирована, хотя нужна она мне была уже на прошлой неделе, не понимаю в чем сложность этой активации, все другие банки делают это моментально, одно разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность сотрудникам офиса ПСБ в г. Нижнекамск
23 сентября 2025 года в 12:00 обратилась в отделение банка ПСБ в своем городе Нижнекамск , по адресу Вахитова 12. Вопрос был в получении кешбека и как его переводить в денежные...
Мобильное приложение
23.09.2025 года находился в городе Сочи, и вднркла необходимость предоставления доступа в мобильное приложение банка, но доступа у меня туда не было. Ранее на сайте я заказал...
Получение дебетовой карты «Твой кешбэк» в офисе ПСБ
8 сентября 2025 г. в районе 12 часов по МСК обратилась в отделение банка ПСБ по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а с целью забрать заказанную ранее именную...
Оформление дебетовой карты с кешбеком
17.09.25 обратилась в офис банка за консультацией по кешбекам, тк по моей старой карте кршбеков не было. Сотрудник предложила оформить дебетовую карту "твой кешбек", с возможностью...
Хороший банк
27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял...
"Твой кешбэк" или "Клубная карта ПФК ЦСКА"?
ПСБ банк давно привлек мое внимание, поскольку в досягаемой зоне располагается банкомат, в котором можно совершать финансовые операции. Ближайших в моем месте проживания не так уж...
Дебетовая карта по доверенности
Решил перевести песию матери в банк ПСБ, изначально естественно необходимо получить дебетовую карту этого банка. В связи с возрастом, она практически не ходит, соответственно в...