Услужливый дурак хуже врага
Видимо получится слишком эмоционально, но меня можно понять. Делал перевод по СБП в Т-банк человеку, которому срочно надо было оплатить авиабилет. Сумма 29 тыс. руб. В интерфейсе появляется след текст: заблокировано как подозрительный перевод , ссылки на какие то законы и пр. Ладно, бдительность банка это может и не так плохо. Звоню в контакт центр: спрашивают контрольное слово, задают справочные вопросы. Все четко отвечаю и прошу разблокировать перевод. И в ответ слышу: У НАС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ПЕРЕВОД, ПЕРЕВОД РАЗБЛОКИРУЕТСЯ ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА! Так устроена у Авангарда теперь программа безопасности. Вот уж поистине услужливый дурак хуже врага. Какому идиоту отвечающему за ТЗ этой программы пришла такая мысль я не знаю. У меня в Авангарде 4 конторы и личные счета много лет,но если теперь там появились на работе такие люди как они я конечно буду отсюда уходить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Расчетная карта PlatinumАвангард
Mastercard World OUT-CLUBАвангард
Мир КлассическаяАвангард
Airbonus PremiumАвангард
AirbonusАвангард
Благотворительная карта CharityАвангард
PlatinumАвангард
AirbonusАвангард
Airbonus PremiumАвангард
Благотворительная карта CharityАвангард
Mastercard World OUT-CLUBАвангард
Мир КлассическаяОтзывы о продуктах Банка Авангард
Обмен валюты
Очень часто обращаюсь в отделение банка "Авангард". Находится в ТЦ "Южный Полюс" на ул. Пражская, д.48/50. Практически рядом с домом, в шаговой доступности. Обменивала евро на...
Более 10 лет всё по-прежнему отлично
Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно...
Незаметный банк, потому что беспроблемный
Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без...
Отличный банк, но вы можете стать лучше
Признаюсь, Авангард - один из моих любимых банков. Он почти идеален. И именно из-за этого мне особенно грустно замечать в его работе "косяки". О них - чуть ниже. Сначала о плюсах...
Отличное обслуживание
С данным банком с 2008 года. Очень довольна обслуживанием, продукты понятны. Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на...
12 лет - полет нормальный!
В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с...
Надёжность и стабильность
Я когда-то уже оставляла отзыв Авангарду, но читая отзывы клиентов других банков и клиентов Авангарда, хочется в адрес Авангарда сказать хорошее. На негатив нас хватает обычно, а...