Мастерское введение в заблуждение со стороны банка, что можно считать мошенничеством. Вместо 19%, 5%
Здравствуйте! Столкнулся с изощрённым способом ввести в заблуждение. Подобное не встречал ещё нигде, только в МТС банке.
При открытии накопительного счёта, указана приветственная ставка 19% до 2млн.рублей и до 5млн "для клиентов с пакетом услуг Premium".
В самом приложении банка вас будет встречать надпись Premium и не одна, при нажатии на которую, вам будет рассказаны про ваши привилегии, кион и музыка, облачное хранилище и так далее. Т.е. предложение, которое содержит не одно преимущество, а несколько, что делает предложение пакетным.
И это единственное со словом Premium, что я увидел в приложении, хотя я и исследовал приложение банка достаточно тщательно.
Проценты что были выплачены, оказались значительно ниже той суммы, что должно было быть при 19% ставке. Я задал вопрос в чате банка - "что и почему произошло?". Ответом стало "имеется ввиду не подписка Премиум, а пакет услуг Премиум. У вас он не подключен".
То есть - они предлагают расширенные условия при наличии "пакета услуг премиум", активно рекламируют пакет услуг с подпиской Premium, но это пакет услуг который не пакет услуг, он называется не пакет услуг, а подписка. И тут дело даже не во внимательности, а как я считаю, в сознательном введении в заблуждение клиента - для этого созданы все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Вклад 21%
Сегодня обратился в офис переоформить вклад, у меня в приложении сам он продлился под ставку 16%. Думаю, какая-то маленькая ставка, схожу узнаю. Попал к сотруднице Арине, она...
Помощь и консультация
Обратился в офис по адресу Бульвар новаторов 8 с проблемой по установке приложения банка для открытия накопительного счета. Быстро нашел отделение, на мое везение не было очереди...
Все хорошо
14 мая обратилась на пр. Ленина для консультации по вкладам, попала к Э-ой Алине, в банке я обслуживаюсь давно, узнала ставки и условия, после чего обратилась повторно 15 мая 2025...
Вклад
Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...
Оплата квитанции и Вклад
Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро...