Нарушение собственных правил участия в Акции, безобразная консультация в чате
Ознакомившись c акционным предложением Банка решил зарегистрироваться через чат. Обращение inc0986022 от 30.09.24. На след.день решил узнать статус, оказалось, что ответ уже есть, хотя мне он не поступал. Суть ответа показалась мне расплывчатой, поэтому я решил уточнить детали - далее сотрудник чата измывался надо мной без малого 2 часа, постоянно предоставляя некорректные данные или задавая вопросы, ответы на которые он, как представитель Банка, должен был знать лучше меня. Мне постоянно приходилось сообщать ему о том, что он предоставляет недостоверную информацию. После моего требования соствить повторное обращение, он решил уточнить, что именно меня не устраивает. Пришлось вместо него составить текст обращения № 65344185. Сегодня обратил внимание, что Банк втихаря изменил условия Акции, но я по прежнему подхожу под все критерии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Полезная консультация
Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Получал выписки
Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили...
Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам
В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный...
Кредитная карта
29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора...
Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!
24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на...
Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других
Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка...