Быстро и оперативно ответили на интересующие вопросы
У меня есть кредит в Совкомбанк, меня интересовал вопрос, выполнены ли у меня все условия по возврату процентов по кредиту. Я написала в онлайн-чат приложения в 11.40, мне ответил оператор Данил. Я уточнила ещё раз свой вопрос, он оперативно отреагировал и дал развернутый ответ на интересующий меня вопрос. Мне нравится, что в Совкомбанке оперативно отвечают на все вопросы, которые у меня возникают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему
Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса...
Хорошая работа поддержки
Хочу похвалить работу поддержки. При обращении в чат сразу подключается специалист (пакет услуг Премиум очень кстати). 18 октября задал в чате вопрос о лимите снятия в бакоматах...
Операция по переводу средств
Добрый день! Хочу оставить отзыв, как мне быстро помогли найти в мобильном банке операцию по переводу денежных средств. 17 октября в 9:43 я обратилась в чат с вопросом, что не...
Разблокировка
Вовремя не обновила паспортные данные, счета заблокировали. Решила написать в чат поддержки, отправила фото нового паспорта, мне сразу ответили. Уточнила про разблокировку свои...
Возврат комиссии за перевод заемных средств
05 сентября 2025 года я установила на карте Халва режим использования заемных средств, забыла об этом, и перевела себе деньги на Сбербанк. С меня списали комиссию 399₽ за перевод...
Помощь в возврате средств
14.10.2025 с карты Халва у меня было списано 2390₽ в пользу онлай-кинотеатра за подписку, которую я не оформляла. Я немедленно обратилась в чат мобильного банка. Мне ответил К-ов...
Отзыв на обслуживание клиентов в онлайн-чате приложения
08 октября 2025 года просматривая акционные предложения в приложении банка подключилась подписка халва десятка. Для отключения подписки обратился в онлайн чат. Сотрудник А-ов...