Хочу рассказать о решение моей проблемы по автокредиту Совкомбанк. По договору автокредита я должен ежемесячно выполнять условия акции 5/10 то есть каждый месяц совершать не менее 5 покупок на общую сумму не менее 100000 руб. Однажды случайно получилось так что я не много не выполнил эти условия. А именно у меня не хватало до 10000руб. 250 руб. (Просто думал что число до которого нужно выполнить условия включительно а оказалось что нет).
МНЕ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО СТАВКА ПО МОЕМУ КРЕДИТУ БУДЕТ ПОВЫШЕНА.
Но к счастью эта проблема была решена положительно в кротчайшие сроки.
Позвонив на горячую линию я всё объяснил, сотрудники отнеслись крайне ответственно. Предложили варианты решения проблемы и составили заявку о рассмотрении моей проблемы. А уже на следующий день пришёл ответ о положительном решении. Я очень доволен отношением и хотел бы выразить огромную благодарность банку.
-
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ "СОВКОМБАНК" КАК НАДЁЖНЫЙ БАНК С ЛОЯЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Клиентоориентированность
В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более...
Благодарность Совкомбанку
Большое спасибо за рассмотрение вопроса по снижению процентной ставки по автокредиту. Не ожидала что такое возможно, банк вернул прежнюю ставку по кредитному договору, несмотря на...
Отзыв
05.11 в 15.08 задала свой вопрос "приняли ли мой полис каско?", а в 15.16 мне уже ответила Анастасия П-а. Ответ был четким и ясным После этого предложила подписку, но так как...
Положительный подход банка
У меня автокредит в Совкомбанке по обстоятельствам я не выполнил условие банка и мне повысил процентную ставку на 6 процесс после моего обращения в банк мне утвердили прежнюю...