Кредит Европа банк лучший!

07.10.2024 13:29
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не успеваю благодарить сотрудников офиса КЕБ в Новосибирске! Их отличает высокий уровень обслуживания, понимание проблем клиента! В начале сентября случилась для меня беда - карту захватил банкомат! Сказать, что охватил страх, растерянность это мало! Сразу, как и всегда, обратилась к руководителю офиса М-ой М. С. лично по телефону и... Полный подробный ответ получила тут же. Заблокировала по приложению, 06.09.24 в офисе оформила заявление на перевыпуск. Новую карту перевыпустили раньше чем ожидала, буквально через 5 дней! Для меня это важно! Так как имея три карты банка, я пользуюсь ими регулярно, поскольку это удобно при рассчетах. А акции банка просто восхищают! И они реальные! Все, что обещают, зачисляют сразу! Все открыто и прозрачно, в отличие от других банков. Я пишу про акцию "Годовой марафон" и "Летний супер план по кешбэку". О всех акциях четко и понятно можно прочитать в моб. приложении банка, а если мне не понятно пишу лично Марии на личный телефон. 

Спасибо сотрудникам офиса Новосибирска, за работу быструю и понятную клиенту! Процветания Банку в целом! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-07T15:11:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,72
средняя оценка
13%
решено проблем
920
отзыва
911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо за закрытие карты офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень довольна работой сотрудника Валерии на Ленинском проспекте. Обратилась для закрытия кредитной карты 06 мая 2025 в 14:00, сотрудник быстро озвучил сумму моей задолженности... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность отделению

Оценка 5

Обслуживалась сегодня в офисе Олимпицский проспект. Я осталась очень довольна. В офисе чисто, просторно, тихо, пришла я с самого начала, как отделееие открылось, меня вызвала к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в офис в ТРЦ Европейский ,в очереди ждал недолго, попал к сотруднику Алсу. Т к получил российский паспорт, надо было поменять данные, и получить новую карту.  Мне поменяли... Читать полностью

04.05.2025

Передумал закрывать карту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 24/04/2025 в 16-00 в Подольск по адресу Революционный проспект 52/39 с целью закрытия кредитной карты. Приехал в отделение, порадовало, что теперь около... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда... Читать полностью

30.04.2025

Супер сервис

Оценка 5

29.04.25 обратилась в офис банка на М.Горького для восстановления карты. Сотрудники приветливые, обслуживают по электронной очереди. Я очень спешила- поэтому сотрудник Оксана... Читать полностью

30.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Потеряла свою кредитную карту, очень переживала за то, что ей смогут пользоваться, обратилась в отделение на Московском 173 29 апреля сразу, как офис открылся. Очереди... Читать полностью

29.04.2025