Не работает банковское приложение, отключил при получении карты смс, пока ехал домой, снова подключили
Добрый день!
Являюсь теперь клиентом вашего банка. Первое что сделал - скачал с официального сайта приложение МТС банк 2.0. Версия 2.10. Поставил его. При попытке входа выдаётся сообщение "Попробуйте через 5 минут, Временно заблокировали ваш аккаунт, вероятно вы привысили лимит смс". Хотя никаких смс мне не поступало, и при звонке в колл центр это подтвердили. Сначала хотели послать меня в мегафон, потому что номер мегафона. Типа где симкарту получали туда и идите. Потом все же отправили в отдел аудита. Позвонил в аудит там сказали, что ограничений у них нет и не знают почему не пускают, говорят снова звоните в колл центр. Позвонил снова в колл центр, там снова никто ничего не знает, но посоветовали зайти через веб сайт. Через веб-сайт открывает и смс приходит.
Собственно решите проблему с неработающим мобильным приложением.
Так же при получении карты отключил платные смс, но пока ехал домой пришло после отключения сообщение, что мне их снова подключили. Ну как так та вообще? Отключайте давайте. В вашем веб-сайте не нашёл где можно отключить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...