Смс рассылка о налогах

08.10.2024 12:11
1120
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентом банка давно не являюсь, счета закрыты. На смс информирование согласие не давала, на госуслугах также нет согласия на пользование моими данными Газпромбанком. Сегодня пришло 2 смс. Первое "Новый счет от Налоги на сумму 125756,93 руб." Второе пришло сразу, "Новый счет от Налоги на сумму 1000,00руб". Задолженностей никаких у меня нет. Есть переплаты в личном кабинете "ФНС". До оператора Газпромбанка невозможно дозвониться!!! Голосовой помощник сообщает, что ожидание оператора от 30 мин. Ужасное обслуживание!!! Для чего нужна рассылка таких СМС, для того чтобы люди подрывались, бегали по инстанциям, дозванивались по всем госорганам и пытались прояснять ситуацию. А банк даже организовать звонок с оператором не может!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T18:00:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 01.11.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-25T16:00:11+03:00
Здравствуйте! Данной рассылкой банк информирует клиентов о задолженности по налогам перед Федеральной налоговой инспекцией РФ. Узнать подробную информацию о сумме и категории налога вы можете в личном кабинете на сайте nalog.ru. При наличии задолженности оплатить налог можно в Мобильном приложении или иными для вас способом. Если вам пришло уведомление об уже оплаченной задолженности – необходимо проверить информацию в личном кабинете nalog.ru и удалить счет на оплату в разделе «Платежи» – «Счета на оплату» – найти необходимый счет и смахнуть влево – нажать на корзину; С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
8%
решено проблем
6 841
отзыв
6 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат

Оценка 4

16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному... Читать полностью

25.05.2025

Банк привлекательный, всегда выполняет условия

Оценка 5

Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата... Читать полностью

21.05.2025

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Кэшбек за Март

Оценка 5

Прошу разобраться, по какой причине небыли выплачены 5000 бонусов за март, все условия для их начисления были соблюдены.Едедневеый остаток по карте был более 100 тыс. руб... Читать полностью

12.04.2025

Акция приведи друга от Газпромбанка

Оценка 5

3 марта оформил премиум карту по ссылке от друга. по условиям акции, чтобы получить вознаграждение нужно потратить 50 000 рублей и еще один бонус - пополнить баланс в банке и... Читать полностью

11.04.2025