Автоматический дозвон для погашения несуществующего кредита
Здравствуйте.
Уважаемые представители МТС-Банка, обращаюсь к вам с официальной жалобой по поводу регулярных телефонных звонков от ваших коллекторов с требованием погасить кредит, которого я не оформлял и не являюсь вашим клиентом (сегодня авторизовался через телефон на сайте банка для проверки отсутствия кредитов). В течение длительного времени я получаю звонки от сотрудников банка и автоматических роботов с требованием погасить несуществующий долг. Несмотря на мои неоднократные объяснения о том, что данная информация является ошибочной, ситуация не изменилась.
Прошу вас прекратить звонки, так как они нарушают мои права и создают серьезные неудобства. В случае, если данная проблема не будет решена в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться в соответствующие регулирующие органы для дальнейшего разбирательства.
Также прошу вас предоставить мне официальную информацию относительно того, каким образом мои контактные данные оказались в вашей базе, и на каком основании вы осуществляете эти звонки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредит
Обратился я в банк 12 мая для получения информации по кредитам. Меня встретила сотрудница Ирина, уточнила с каким вопросом я пришёл в банк. Она рассказала о кредитовании в мтс...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита...
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...