Кредит

09.10.2024 09:41
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В октябре 2024 года наша компания получила предложение от ПСБ воспользоваться кредитной линией "БЕЗ бумаг Контрактный". Одобрение получили моментально, на следующий день. Но с активированием кредитной линии были большие сложности, исключительно технического характера. Пять рабочих дней специалисты банка не могли исправить ситуацию. Это крайне долго в наше время ) 

помогла нам и была все время на связи менеджер Ангелина П-ва. Она очень оперативно взаимодействовала со службами банка, которые занимались этой технической проблемой. В итоге линию активировали, но если бы не помощь менеджера, мы воспользовались бы предложением другого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T06:41:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно о том, с какими сложностями вы столкнулись. Как сотрудник помогла в их решении? 24.10.2024 06:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-10-09T11:29:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за то, что воспользовались предложением ПСБ. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности с активированием кредитной линии. Информация о возникшей проблеме уже передана в профильное подразделение для проработки мер по улучшению качества обслуживания клиентов. Мы ценим Вашу лояльность и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Также хотим выразить благодарность менеджеру Ангелине Петровой за оперативное решение проблемы. Ваши слова обязательно будут переданы ей.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 635
отзыва
3 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Открытие кредитной линии

Оценка 5

Имеем большой опыт по получению и использованию различных кредитных линий, и на момент поступления предложения о получении кредита в Промсвязьбанке уже пользовались кредитами... Читать полностью

30.01.2024

Спасибо за кредитную линию и теплое общение

Оценка 5

Выражаю от имени организации огромную благодарность коллективу Банка ПСБ в г.Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых, 5. за кредитную линию, она имеет 6 месячную расрочку по... Читать полностью

30.11.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023

Отзыв о работе отделения Промсвязьбанк (Подольск, Комсомольская ул., 59)

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив отделения Промсвязьбанка в г. Подольск, Комсомольская, 59. Оперативность в решении проблем, при чем даже в нерабочее время. Много в каких банках... Читать полностью

09.08.2023

Пожалуй лучший банк в России

Оценка 5

Обслуживаемся в Промсвязьбанке с 2010 года в офисе расположенном по адресу г. Реутов, пр-т Юбилейный, 2, к. 1. Условия работы и тарифы одни из самых лучших. Промсвязьбанк дорожит... Читать полностью

21.06.2023