Банк ЗЕНИТ

Нехорошие люди

09.10.2024 18:59
540
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили из банка попросили активировать кредитную карту я перевёл 100 рублей на кредитную карту из другого банка а потом перевёл назад собственные средства в размере 100 рублей и о чудо с меня взяли комиссию за мои деньги в размере больше 500 рублей так не поступают даже микрофинансовые учреждения больше 500 % за перевод своих средств.Кроме как нехороший банк, я этот банк назвать не могу .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T15:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 20.11.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-10-16T16:38:47+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации! По итогу проверенной информации было выяснено, что по операции перевода от 09.10.2024, действительно, была удержана комиссия. Расчет и списание комиссии происходит по фактическим проводкам по счетам. В вашем случае фактическое списание - перевод в сторонний банк прошел немного раньше, чем фактическое зачисление, поэтому системой данный перевод был учтен как за заемные средства. Такие ситуации крайне редки, возникают они когда между подобными операциями проходит совсем небольшое количество времени и задействованы сторонние кредитные организации, не сразу поступает внешний файл авторизации. Конечно же Банк возвращает ошибочно удержанную комиссию, вернули ее на ваш счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Будем рады, если в комментариях к отзыву укажете, что вопрос решен. C уважением, Банк Зенит

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
4,03
средняя оценка
6%
решено проблем
521
отзыв
515
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
20.52%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Быстрое получение кредитной карты

Оценка 5

05.05 зашла в отделение банка проверить решение по кредитной карте. В отделении очень чисто и просторно, сотрудник банка на мою просьбу проверить мгновенное отреагировала и... Читать полностью

05.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Мой банк Зенит

Оценка 5

Посетила вчера 28 апреля отделение" Киевское" банка Зенит. Была уже вечером в 19 :20. Обслуживала меня сотрудник Любовь Б-ко. За 35 минут получила карту "120" активировала, успела... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в офис г.Новосибирк,ул.Челюскинцев 29.04.25 первый р асз. Примерно в 11:30. Взяла талон,чз минуту пригласили, сотрудник Д-ва Клавдия.очереди не было. Нужна мне была карта... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

28.04.2025 в 16:30 примерно обратилась в офис в г. Новосибирск, ул. Челюскинцев. Взяла талон и сразу попала к сотруднику Д-вой К, я пришла за кредитной картой. Я как новый клиент... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Пришла в банк для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120 по адресу город Азнакаево улица Шайхутдинова д. 11. На входе взяла талончик и сразу... Читать полностью

28.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Приходил за кредитной картой 25.04.2025 в 14:30.В очереди ждал 5-6 минут.Был в офисе на китай городе.Ко мне попался специалист Главный менеджер И-ов Юнис.Специалист был приятным... Читать полностью

25.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка