Здравствуйте , недавно, а именно 5 октября 2024г примерно в 10-14 утра по ПРИМОРСКОМУ краю, я в своём личном кабинете совком банка, через чат онлайн, попросила помощи оператора, вышел на связь ,кстати очень быстро Т-ин Алексей, мой вопрос был в том что обычно я пополняла счёт для оплаты кредита заранее, а в этот раз в день самого платежа и у меня возник вопрос до какого времени в этот день пополнение не будет считаться просрочкой, Т-ин Алексей меня выслушал, ТЕРПЕЛИВО, хоть я и задавала один и тот же вопрос несколько раз, так как переживала чтобы не выйти на просрочку, и всё подробно и понятно объяснил, по моему вопросу, я очень довольна его отношением, лояльностью и добродушностью и самое главное всё было по существу , а не общими фразами и в своей сфере работы Т-ин Алексей явно разбирается и компетентен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Консультация
Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж...
Кредитный продукт для самозанятых
8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на...
Благодарность
Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с...
Уменьшение лимита
Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких...
Консультация
07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с...
Великолепная работа!
Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н...
Справка
28 сентября 2025 года я обратилась в чатчерез приложение Совкомбанка,был задан вопрос как получить Справку о том что нет задолженности по кредиту и что кредитный договор закрыт...