Заблокировали доступ в интернет банк после того как я внес наличные в банкомат для дальнейшего погашения задолженности по кредитной карте
Сегодня 11 октября заблокировали доступ в интернет банк. Подозрительных операций по картам не было кроме обычных покупок в самых обычных магазинах и пары переводов близким родственникам за последние месяцы. Причем заблокировали после того, как я пополнил дебетовую карту в банкомате чтобы позднее перевести с нее средства внутри банка на мои кредитные карты в счет очередных платежей срок по которым истекает 14 октября. Офисы 12 и 13 октября не работают. Перевести в счет задолженности по кредитным картам средства с дебетовой карты я не могу, так как доступа в интернет банк нет. Похоже банк делает все чтобы клиент попал на проценты и просрочку, незаконно блокируя средства предназначенные для погашения задолженности по кредитным картам. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту, специально не давая возможности погасить кредит со специально внесенных для этого средства на дебетовую карту. Средства вносились в этом месяце лично мною на виртуальную дебетовую карту через Мир Пей, о чем в моем телефоне в приложении Мир Пей есть операции, которые могу предоставить. Повторюсь что никаких подозрительных операций мною не совершалось от слова СОВСЕМ, чтобы вот так в самый неподходящий момент блокировать меня. Что теперь делать и как гасить задолженность в понедельник мною по кредитным картам не представляю. Являюсь дисциплинированным клиентом банка уже 8 лет и такое вот отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помогли с активацией карты
Сегодня обратился в отделение Кредит Европа банка в ТРЦ Европейский. Попал к старшему специалисту Елизавете, у меня были проблемы с активацией карты, она помогла поменять мне номер...
Спасибо за карту
Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда...
Лояльный банк, отзывчивые сотрудники
14 апреля оформил медуслуги в рассрочку через Европа банк. И вот 29 апреля пришёл в банк. Принял меня без очереди Иван. Он мне объяснил как гасить Рассрочку, оформил дебетовки...
Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы
Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я...
Понравился офис на Ленинском проспекте
Очень понравилась работа сотрудника Валерии . на Ленинском проспекте. В офис обратилась 29 апреля примерно в 12 часов дня. Нужно было получить новую карту взамен старой. Сотрудник...
Быстро разобрались в запутанной ситуации
В прошлом году завёл я себе виртуальную дебетовую карту "Кард плюс" в дополнение к двум кредитным, чтобы это карту подключить к СБП и оперировать получением и отправкой денег...
Дебетовая карта
Здравствуйте! Сегодня обратилась в отделение банка, по улице Мира 6, торопилась и очень обрадовалась, что в отделении нет клиентов и сотрудник сразу пригласил меня на обслуживание...