Пришлось платить 2 платежа!
Я взяла потребительский кредит. дата ежемесячного платежа была 16 октября, я внесла деньги 10 октября. Они зачлись, как платеж, но НЕ ПОШЛИ В МОЙ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ!!! Банк начал требовать с меня внести ежемесячный платеж. Оказалось, что до первого платежа клиент может внеси любой платеж, чтобы досрочно гасить кредит. Как это узнать мне было не понятно, надо было читать, наверное, где-то, но не приложение меня ни предупредило, ни еще как-то меня об этом не уведомили. Позвонив в колл-центр, мальчик сам еле разобрался, что случилось (Т.е. даже сотрудники не знают о такой функции!!!) пришлось платить два платежа((( я очень огорчена!!! Будьте бдительны, кто решит брать кредит в МТС-банке, в колл-центре мне так и не разъяснили, как надо было внести платеж, чтобы его зачли как ежемесячный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...