Обращение в банк

14.10.2024 20:57
624
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом менеджеру. Она выдала мне заявление, под ее руководством я заполнила его и все. Менеджер сказала, когда изменения вступят в силу и когда я смогу нормально пользоваться картой с новым номером телефона. Всегда бы так все быстро делалось) 

Заодно раз уж я попала в отделение, я попросила рассказать мне про подписку my life+, как-то я упустила тот момент, когда она появилась. Менеджер рассказала, что подписка дает, как и где ее подключить и при желании отключить, сколько она стоит, как снимается плата за нее. 

Итого менеджер помогла мне по двум вопросам за одно обращение, времени у нее не заняло на это много и у меня, соответственно, тоже. Вопросы это разные, но благодаря хорошей подготовке, менеджер без заминки ответила на все сразу. За обращение, конечно, 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T11:04:46+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и время/дату посещения.
user-548719690354
2024-10-30T20:24:43+03:00
Офис в Перьми на улице Металлистов возле ТРЦ! Была я там 11 числа в этом месяце после обеда.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-15T06:56:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Одна из основных задач банка - предоставлять профессиональную консультацию. Очень приятно получать такой отзыв о работе специалиста. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,45
средняя оценка
-
решено проблем
613
отзыва
580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Получал зарплатную карту в офисе в г. Южноуральске. Сотрудник банка рассказала мне подробно, что могу снимать с карты деньги в любых банкоматах любого банка, это... Читать полностью

21.06.2025

Открыла вклад

Оценка 5

4 июня приходила в отделение, решила наконец то оформить вклад. Отделение рядом с домом, мне удобно туда заходить, я уже давно клиент (есть карта банка) так что решила все сделать... Читать полностью

20.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Приходила в офис г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 Консультировал сотрудник К. Наталья. Был вопрос по начислению кешбэка, выбору категорий. Сотрудник предложил оформить подписку к... Читать полностью

18.06.2025

Подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Недавно заходила в отделение УБРИР менять карту. Пока оформляли, заодно решила уточнить, какие есть варианты для хранения денег. Хотелось что-то удобное, чтобы и проценты... Читать полностью

17.06.2025

Полезные советы при открытии дебетовой карты май лайф (зарплатный проект)

Оценка 4

При открытии дебетовой карты май лайф, которую надо было открыть так как я перешла на новую работу и тут зарплатный проект в этом банке, менеджер в банке мне много чего посоветовал... Читать полностью

16.06.2025

Карта для кешбэка my life

Оценка 5

Хотелось бы сразу отметить легкость оформления этой карты, еще в УБРИР есть акция приведи друга, с помощью которой и можно стать клиентом банка, а еще кешбэк приходит в обычных... Читать полностью

29.05.2025

Получил консультацию и карту в банке

Оценка 4

Мне нужна была дебетовая карта и посоветовали обратить внимание на УБРИР, у него есть не очень сложная дебетовая кешбэк карта. Мне удобнее личное общение, поэтому пошел в банк и... Читать полностью

29.05.2025