Не могу войти в личный кабинет

14.10.2024 22:35
711
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постоянно пишет ошибку.
обновить приложение не получается. .
и как быть?

ни номер договора, ни номера карты не узнать. Всё в личном кабинете.
и зачем нужен такой банк, не знаешь, сколько ты ему должен. А долг , наверное, растёт 

пришлось так

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-15T15:41:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы пытались связаться с вами по телефону, но не смогли дозвониться. По состоянию на 15.10.2024 г. мобильное приложение работает корректно. Для корректной работы приложения Банка рекомендуем Вам выполнить следующие действия: 1. удалить текущее приложение 2. перезагрузить телефон (обязательно) 3. установить приложение и, не заходя в приложение, снова перезагрузить телефон Если ошибка сохраняется, просим направить скриншоты на электронный адрес customer_care@crediteurope.ru, указав дату, время, модель телефона, операционную систему и ее версию. Дополнительно сообщаем, что уточнить информацию о задолженности можно, позвонив в Центр клиентской поддержки. Уточнить телефон Центра клиентской поддержки можно по ссылке https://www.crediteurope.ru/about/kontakty/?icid=rmenu. Время работы: с 08:00 до 20:00 по Московскому времени. Так же задать вопрос/оставить обращение Вы можете через форму обратной связи на сайте Банка https://www.crediteurope.ru/faq/?icid=rmenu С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 459
отзыва
2 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 18.07.2025 почти под закрытие обратился в отделение за помощью (около 17.00) хотел полностью погасить кредит. Сотрудники помогли на банкомате внести сумму, а... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделения банка Беляево с целью досрочного закрытия кредита. Планирую брать ипотеку поэтому нужно было закрыть кредит день в день. Сотрудник сразу позвал к... Читать полностью

17.07.2025

Помогли с переводом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников на ул. Ленина, 79 в городе Пермь. Оформила кредит и запуталась с переводами. Не получилось дома, система не находилась меня. Сотрудник мне... Читать полностью

17.07.2025

Помогли быстро закрыть кредит

Оценка 5

Здравствуйте, была 17 июля в офисе на комендантском проспекте по вопросу закрытия своего кредита, который мне назойливо оформили в медицинском центре . Приходила в этот офис еще в... Читать полностью

17.07.2025

Быстро оформили карту для оплаты кредита

Оценка 5

Добрый день, 17 июля 2025 обратилась в офис обслуживания на комендантском проспекте . На днях оформила кредит в медицинском учреждении. Мне нужна была информация о том ,как... Читать полностью

17.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день, обратилась в банк на Калинина 62, я брала кредит не так давно, мне нужно было срочно его закрыть, так как мне нужно было уезжать, меня приняла сотрудница М-ва... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Клиентом Кредит Европа Банк являюсь давно. Пользуюсь кредитной картой, длительный льготный период и повышенный кэшбек на заправках- 5%. Обслуживаюсь в отделении г. Воронежа. Очень... Читать полностью

15.07.2025