Это мой первый отзыв на этом сайте. Я не любитель оставлять отзывы, тем более негативные (этот отзыв как раз такой). Нужно было сильно постараться чтобы я его написал. И я, как видите, написал. ПСБ постарались.
Сейчас в банке акция, 25% на супермаркеты для дебетовых карт. Я решил этой акцией воспользоваться, делал покупки и платил как обычно . И вот сейчас внимание! Всего пришло 5 переводов, 3 от меня и 2 от моих родственников. И видимо для банка мы террористы, так как прислал мне такое сообщение:
"У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте, осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03"
Для справки, у меня ни разу в жизни не блокировали карту.
Позвонил после получения СМС в поддержку, там мне весьма в хамской и издевательской манере ответили, после чего послали в офис, чтобы Я ПИСАЛ БАНКУ ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ. И как я понял из разговора, это все очень не быстро, на это уйдет много времени.
И что хочется сказать, я знаю что банк прочитает этот отзыв, я знаю что банк на него ответит (что банк действовал по 115-ФЗ и т.д.), так вот я не собираюсь идти к вам в офис, писать ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ (как выразился оператор), предоставлять вам выписки и справки для доказательства того что мой доход законный. Я не собираюсь тратить на эту чушь свое время. Я не понимаю зачем вы усложняете жизнь своих клиентов. Закрывайте мне счет дистанционно, забирайте мои 300 рублей, но тратить на эту беготню свое время я не буду.
Но самая мякотка. Знаете сколько я пользовался картой? 3 ДНЯ!!! Банк заблокировал мне через 3 ДНЯ как я начал ей пользоваться и через 6 ДНЕЙ после получения. НЕ ПРОШЛО ДАЖЕ НЕДЕЛИ!!!
Сам я планировал взять карту просто чтобы потом взять кредит в псб (их предложение показалось интересным). В настоящий момент я никому не рекомендую здесь оформлять какие-либо продукты. Вы потратите уйму времени, а потом еще столько же на написание гневных отзывов. У моих родственников и знакомых остались продукты вашего банка. Некоторые вами довольны, некоторые нет. Так вот я со своей стороны не пожалею красноречия чтобы убедить их закрыть ваши продукты (так как среди знакомых есть зарплатные клиенты, а у кого-то просто там все деньги вместе с НС, думаю пример с блокировкой моей карты неслабо их напугает). Пользователи банки.ру, вас я призываю с этим банком не связываться.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ
Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии...
Хорошее обслуживание
Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия...
Перевод с комиссией
16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже...
В чате рассказали подробно о категории кэшбэка
01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в...
Спасибо за хорошую работу
Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться...
Народный вклад в мобильном приложении
В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк". Карту...
Хочу поблагодарить менеджера
Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк...