Благодарность за качественное обслуживание

15.10.2024 19:25
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобился срочный кредит. Обратился в разные банки, но оперативней всех отреагировал "Совкомбанк". Благодаря слаженной работы разных представителей банка удалось быстро подобрать наиболее выгодный и приемлемый для ситуации вариант, потребовалось минимальное количество документов и удобная форма их предоставления. В течении нескольких часов вопрос был решён. Далее сотрудники сопровождали до самого перечисления кредита на расчётный счёт. Спасибо огромное за профессионализм и оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату заключения кредитного договора. 03.11.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-18T16:05:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Условия для повышения процентной ставки по вкладу

Оценка 5

Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов... Читать полностью

09.09.2025

Закрытие кредита, возврат процентов

Оценка 5

Обратился в чат банка через мобильное приложение 3 сентября 2025 года в 9 часов 7 минут. Бот не смог решить мою проблему, переключил на оператора, Евгения А-ва. Вопрос был... Читать полностью

03.09.2025

Программа "Вернется больше"

Оценка 5

03.09.2025 в приложение я увидел что изменилась программа вернется больше, а точнее вместо привычных мне делать каждый месяц от 5 покупок на общую сумму от 10 000 ₽ по карте «Халва... Читать полностью

03.09.2025

Срок оплаты кредита

Оценка 5

24.08.2025 я должен был внести ежемесячный платеж по кредиту в Совкомбанк. Однако из-за каких-то технических проблем на сайте другого банка, в котором у были размещены деньги, мне... Читать полностью

03.09.2025

Минимальный оборот средств

Оценка 5

03.09.2025 в 08.06 я обратился через онлайн чат в Совкомбанк по интересующему меня вопросу по минимальному обороту денежных средст для возвращения процентов по потребительскому... Читать полностью

03.09.2025

Спасибо за быстрые и ясные ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника Др-ну Кристину. В 18:47 обратилась в чат с вопросом о полном досрочном погашении долга по кредиту. Сначала мне отвечала Бот Катюша, после... Читать полностью

02.09.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день!  В августе погасила кредит в Совкомбанке, с условием возврата процентов при соблюдении условий по погашению. К сожалению, в прошлом году была одна просрочка сроком на... Читать полностью

02.09.2025